Proces weryfikacji w Xon.Bet: Dokumenty i terminy

Dodatkowo wymagany jest dowód metody płatności, a dokumenty zależą od użytej metody. Może to obejmować zdjęcie karty bankowej, wyciąg bankowy lub zrzuty ekranu z pulpitu e-portfela. W niektórych przypadkach Xon.Bet może również zażądać potwierdzenia adresu, który można potwierdzić dokumentami takimi jak rachunek za media (za usługi takie jak gaz, woda lub prąd), faktura podatkowa lub inne dokumenty wydane przez rząd.
Zespół bezpieczeństwa Xon.Bet pracuje niestrudzenie przez całą dobę, aby jak najszybciej przejrzeć dokumenty.Jednak ze względu na różnorodność dokumentów i wymagań kwalifikacyjnych, ukończenie procesu weryfikacji może zająć zespołowi do 48 godzin.
FAQ
Dlaczego muszę zweryfikować swoje konto?
Weryfikacja jest wymagana w celu zapewnienia bezpieczeństwa środków i danych osobowych. Jako licencjonowane kasyno, Xon.Bet jest prawnie zobowiązane do weryfikacji kont przed przetworzeniem wypłat. Po zażądaniu wypłaty możesz zostać poproszony o przesłanie dokumentów za pośrednictwem zakładki Weryfikacja w swoim profilu.
Jakie są ogólne wymagania dotyczące dokumentów weryfikacyjnych?
Przesyłając dokumenty, upewnij się, że wszystkie rogi są widoczne, tekst jest wyraźny i nie ma plam ani podkreśleń. Dokumenty powinny być ważne przez co najmniej miesiąc i nie powinny być edytowane w programach graficznych. Jeśli dokument ma dwie strony, należy przesłać obie.
Jak długo trwa proces weryfikacji?
Proces weryfikacji może potrwać do 48 godzin. Czas ten może się jednak różnić w zależności od przesłanych dokumentów i liczby wniosków o weryfikację. Zostaniesz powiadomiony, gdy Twoje dokumenty zostaną zatwierdzone lub jeśli będą potrzebne dodatkowe informacje.
Gdzie mogę sprawdzić status moich dokumentów?
Status dokumentów można sprawdzić w zakładce Weryfikacja. Jeśli jest napisane „Dokumenty w weryfikacji”, są one przetwarzane. Po zakończeniu weryfikacji zostaniesz o tym powiadomiony.
Co się stanie, jeśli moje dokumenty zostaną odrzucone?
Jeśli Twoje dokumenty zostaną odrzucone, otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami, jak je poprawić lub przesłać ponownie. Upewnij się, że Twoje dokumenty spełniają wszystkie wymagania, są jasne i prawidłowe.
