Weryfikacja konta w kasynie

Aby zakończyć procedurę weryfikacji, musisz dostarczyć następujące dokumenty:
- Ważny dokument tożsamości, w tym dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy.
- Dowód zamieszkania, w tym rachunki za media wystawione w ciągu ostatnich trzech do sześciu miesięcy lub ostatnie wyciągi bankowe.
- Dowód własności użytej metody płatności, w tym zdjęcia przedniej i tylnej strony karty użytej do transakcji.
- Historia transakcji, w tym wyciągi bankowe, z e-portfela i karty kredytowej, obejmujące działalność z ostatnich jednego do trzech miesięcy.
- W niektórych przypadkach pracownicy obsługi klienta mogą poprosić o krótką rozmowę wideo lub telefoniczną.
Dokumenty należy dostarczyć w ciągu 30 dni od złożenia wniosku. Pracownicy kasyna zakończą weryfikację konta w ciągu 48 godzin. Jednak w zależności od złożoności sprawy kasyno może wymagać dodatkowej weryfikacji tożsamości.
FAQ
Jak długo trwa zazwyczaj proces weryfikacji?
Po otrzymaniu przez kasyno wymaganych dokumentów procedura weryfikacji konta zostanie zakończona w ciągu 24 do 48 godzin. W niektórych przypadkach kasyno może wymagać dodatkowej weryfikacji ze względu na złożoność procesu.
Co się stanie, jeśli prześlę nieprawidłowe lub niekompletne dokumenty?
Proces weryfikacji zostanie opóźniony i możesz zostać poproszony o dostarczenie dodatkowych dokumentów.
Skąd będę wiedzieć, że moje dokumenty zostały zatwierdzone?
Kasyna online zazwyczaj wysyłają powiadomienie e-mailem, aby poinformować graczy o zakończeniu weryfikacji.
Czy moje dane osobowe są bezpieczne podczas procesu weryfikacji?
Tak, Lanista Casino stosuje technologie szyfrowania SSL w celu ochrony wszystkich danych przesyłanych podczas procesu weryfikacji. Twoje dane osobowe są bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane wyłącznie do celów zarządzania kontem oraz obowiązkowej weryfikacji regulacyjnej.
Co się stanie, jeśli nie posiadam wymaganych dokumentów?
Skontaktuj się z zespołem obsługi klienta kasyna i poinformuj go, których dokumentów nie możesz dostarczyć i dlaczego. Pracownicy obsługi klienta ocenią sytuację i poinformują Cię o ewentualnych alternatywach.

