Proste kroki w celu weryfikacji tożsamości

Dokumenty akceptowane do weryfikacji tożsamości to dwa wyraźne zdjęcia (przód i tył) dowodu osobistego, paszportu lub prawa jazdy. Należy pamiętać, że nie są akceptowane skany — dopuszczalne są wyłącznie zdjęcia lub obrazy cyfrowe.
FAQ
Kiedy zostanę poproszony o weryfikację tożsamości?
Otrzymasz prośbę o weryfikację, gdy Twoje wygrane osiągną określony próg i złożysz wniosek o wypłatę. Zespół prześle Ci e-mailem listę wymaganych dokumentów.
Co zrobić, jeśli nie posiadam wymaganych dokumentów?
Jeśli nie możesz dostarczyć standardowych dokumentów, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej. W niektórych przypadkach może on poprosić o alternatywną weryfikację, np. weryfikację na żywo za pomocą wideo, podczas której pokażesz swój dowód tożsamości.
Czy mogę nadal grać, gdy moje dokumenty są sprawdzane?
Tak, możesz kontynuować grę i korzystać z funkcji kasyna podczas przetwarzania weryfikacji.
Jak długo trwa proces weryfikacji?
Po przesłaniu dokumentów zespół ds. płatności sprawdzi je w ciągu 24 godzin. O zakończeniu procesu lub konieczności dostarczenia dodatkowych informacji zostaniesz poinformowany e-mailem.
Skąd będę wiedzieć, czy weryfikacja przebiegła pomyślnie?
Otrzymasz wiadomość e-mail od zespołu ds. płatności z informacją, czy Twoje dokumenty zostały zatwierdzone lub czy konieczne są dalsze działania.
